Conseils pratiques · 5 min
Les 10 erreurs les plus fréquentes après un sinistre
Ce que font les occupants de bonne foi et qui aggrave la facture.
Les erreurs coûteuses
Aucune de ces erreurs n'est absurde : elles paraissent toutes logiques sur le moment. C'est pour cela qu'elles reviennent sur presque toutes les interventions.
- Nettoyer ou jeter avant d'avoir photographié l'état initial
- Repeindre ou reboucher un mur encore humide
- Utiliser de l'eau de Javel sur des moisissures
- Croire qu'un sol sec en surface signifie une chape sèche
- Couper les machines de séchage la nuit ou ouvrir les fenêtres
- Aspirer la suie avec un aspirateur domestique sans filtre HEPA
- Frotter une suie grasse à sec, ce qui la fait pénétrer
- Réutiliser un isolant ou un matelas ayant pris l'eau
- Attendre l'accord de l'assureur avant les mesures conservatoires
- Ne pas chercher la cause : traiter l'effet garantit la récidive
Le bon ordre
Sécuriser, stopper la source, documenter, mesurer, puis seulement agir. Les quatre premières étapes prennent une heure et déterminent l'essentiel du coût final.
Le sinistre est visible. Ses conséquences ne le sont pas toujours.
Faites inspecter votre bâtiment par des professionnels de la restauration après sinistre.