Sinistre en cours ?

Intervention 7j/7 – 24h/24

Inspection · 6 min

Comment se déroule une inspection après sinistre ?

Les sept étapes d'une inspection technique documentée.

1 — Comprendre l'origine

Avant de mesurer, on cherche la cause : rupture de canalisation, infiltration, remontée, condensation, incendie, refoulement. Traiter les conséquences sans supprimer la source garantit la récidive.

2 — Cartographier l'étendue

Balayage sans contact des sols, murs et plafonds, pièce par pièce, pour délimiter le périmètre réellement touché — souvent plus large que la zone visible.

3 — Mesurer et documenter

Relevés à pointes, thermo-hygrométrie ambiante, imagerie thermique, endoscopie dans les cloisons et faux plafonds si nécessaire. Chaque point est photographié et repéré.

  • Humidité des matériaux + zone de référence
  • Température et humidité relative de chaque local
  • Imagerie thermique des zones suspectes
  • Prélèvements d'air ou de surface en cas de suspicion fongique

4 — Décider : sauvable ou non

Les données déterminent ce qui peut être séché en place et ce qui doit être déposé. Un isolant saturé, un panneau de particules gonflé ou un placo colonisé ne se récupèrent pas : ils partent.

5 — Rapport et cahier des charges

Sous 24 heures : photos, relevés, plan des zones, préconisations, parc machine prévu, durée estimée et scope of work chiffré. C'est ce document qui sert d'appui à la déclaration d'assurance et au suivi d’intervention.

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Le sinistre est visible. Ses conséquences ne le sont pas toujours.

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