Incendie · 6 min
Après un incendie : les bons réflexes dans les 48 premières heures
Suie, odeurs et dégâts secondaires : un incendie laisse plusieurs dommages distincts. Voici ce qu'il faut faire — et surtout ne pas faire — avant l'intervention.
Comprendre les dommages d'un incendie
Un incendie cause plusieurs types de dégâts distincts, y compris dans les pièces que les flammes n'ont jamais touchées : la suie (dépôt noir et gras, acide, qui attaque les surfaces), les odeurs de combustion (qui pénètrent les matériaux poreux, textiles et réseaux de ventilation) et les dégâts secondaires comme l'humidité résiduelle ou la chaleur (qui peuvent dégrader les matériaux et créer des conditions favorables aux moisissures).
C'est pourquoi une pièce « intacte » visuellement peut nécessiter autant de travail qu'une pièce brûlée : la fumée circule partout, y compris dans les faux plafonds et les gaines.
Ce qu'il faut faire immédiatement
Plus la décontamination démarre tôt, plus la suie reste « nettoyable ». Au bout de quelques jours, son acidité corrode les métaux, tache définitivement les plastiques et jaunit les surfaces peintes.
- Ne réintégrer le logement qu'avec l'accord des pompiers ou des autorités
- Photographier toutes les pièces avant de rien déplacer
- Déclarer le sinistre à votre assurance sous 5 jours ouvrés
- Aérer si possible pour limiter l'imprégnation des odeurs
- Dresser une liste des biens endommagés, pièce par pièce
Les erreurs qui aggravent les dégâts
Le réflexe le plus courant — frotter la suie avec une éponge et du liquide vaisselle — est aussi le pire : il étale le dépôt gras et l'enfonce dans les pores des matériaux. De même, allumer la climatisation ou le chauffage fait circuler les particules et les odeurs dans tout le logement.
- Ne pas toucher les surfaces suieuses à mains nues (les empreintes se fixent)
- Ne pas laver la suie à l'eau ou au produit ménager
- Ne pas utiliser le système de ventilation ou de climatisation
- Ne pas jeter les biens brûlés avant le passage de l'expert
Comment se déroule la restauration professionnelle
L’intervention suit un ordre précis : sécurisation, tri et évacuation des éléments irrécupérables, nettoyage technique de la suie (aspiration HEPA, éponges chimiques), traitement des odeurs (thermo-nébulisation, fogging), gestion de l'humidité résiduelle si nécessaire, puis contrôle final par mesures. Les traces de suie sur les structures en bois sont poncées, traitées au biocide puis recouvertes d'une peinture d'encapsulage.
Le sinistre est visible. Ses conséquences ne le sont pas toujours.
Faites inspecter votre bâtiment par des professionnels de la restauration après sinistre.